Mobilize boss می گوید: فناوری eSIM می تواند بسیاری از مشاغل را به یک ارائه دهنده خدمات تلفن همراه تبدیل کند

eSIM نه تنها نحوه تعامل کاربران با دستگاه های خود، بلکه نحوه درک آنها از ارائه دهنده خدمات تلفن همراه را نیز تغییر داده است. فناوری eSIM نیاز به فروشگاه‌های خرده‌فروشی فیزیکی و تعاملات خدمات مشتری را کاهش می‌دهد. که در طول تاریخ نقاط تماس ضروری برای اپراتورهای تلفن همراه برای ایجاد روابط با مشتریان خود بوده‌اند. با ظهور فناوری eSIM ، مصرف کنندگان ممکن است به طور فزاینده ای برای نیازهای اتصال خود با سازندگان دستگاه، فروشگاه های اپلیکیشن و سایر پلت فرم های دیجیتال تعامل داشته باشند.

تنها شرط لازم برای یک شرکت داشتن یک اپلیکیشن موبایل است.

این سکوهای دیجیتال با ارائه خدمات اتصال از طریق اتصال تعبیه شده. پتانسیل درآمد جدیدی را برای شرکت‌های غیر مخابراتی سنتی ایجاد کرده‌اند. تنها شرط لازم برای یک شرکت داشتن یک اپلیکیشن موبایل است. اگر آن کادر علامت زده شود. آنها می توانند به سادگی یک کیت توسعه نرم افزار eSIM (SDK) تهیه کنند. و در عرض چند هفته اتصال را که از طریق eSIM فعال می شود، جاسازی کنند.

این بدان معنی است که سایر مشاغل، مانند شرکت های فناوری، اپراتورهای مسافرتی، سایت های رزرو هتل، یا اپراتورهای مالی، می توانند به ارائه دهندگان اتصال تلفن همراه تبدیل شوند. و محصولات رومینگ را مستقیماً در برنامه های خود جاسازی کنند. از دیدگاه مصرف‌کننده، نحوه درک ارائه‌دهنده تلفن همراه را کاملاً تغییر می‌دهد. این دیگر فقط یک اپراتور تلفن همراه نیست. بلکه می‌تواند هر ارائه‌دهنده خدمات در هر صنعتی باشد.

افزایش پذیرش فناوری eSIM

پذیرش فناوری eSIM طی چند سال گذشته به طور پیوسته افزایش یافته است. در سال 2018، تنها 45 اپراتور یک سرویس eSIM ارائه کردند. در مقایسه با 399 اپراتور که امروز این کار را انجام می دهند. ما می‌توانیم ببینیم که eSIM چگونه بر رفتار مصرف‌کننده تأثیر می‌گذارد.

در حالی که پذیرش کندتر از آن چیزی است که ما دوست داشتیم ببینیم، با نگاهی به کشورهایی که ضریب نفوذ eSIM در آنها بالا است، مانند ایالات متحده و بسیاری از کشورهای اروپایی، آمار نشان می‌دهد که رفتار، تعاملات و نگرش مصرف‌کننده نسبت به اتصال تلفن همراه شروع به تغییر کرده است.

سوئیچینگ طرفین

به طور سنتی، تعویض دستگاه های تلفن همراه به معنای انتقال فیزیکی سیم کارت از یک تلفن به تلفن دیگر بود. فرآیندی که دست و پا گیر، وقت گیر و مستلزم برنامه ریزی آینده زیادی بود. با استفاده از eSIM، این سردرد به طور کامل از بین می رود. زیرا کاربران می توانند از راه دور یک دستگاه جدید را فعال کنند. و بدون نیاز به استفاده از سیم کارت فیزیکی، به طور یکپارچه بین چندین اشتراک جابجا شوند.

همچنین امکان میزبانی هشت سیم کارت در یک دستگاه وجود دارد. این قابلیت جدید تغییر بزرگی را در بازارهایی ایجاد می کند. که به طور سنتی توسط اپراتورها کنترل می شد و دستگاه ها به یک اپراتور تلفن همراه متصل می شدند.

طبق تحقیقات OpenSignal، سهم بیشتری از کاربران هنگام استفاده از دستگاهی با eSIM فعال، در مقایسه با افرادی که هنوز از سیم‌کارت فیزیکی استفاده می‌کنند. سیم‌کارت را تغییر می‌دهند. به عنوان مثال، در سه ماهه اول سال 2023، در بریتانیا، تنها 6 درصد از کل کاربران تلفن همراه، سیم کارت خود را تعویض کرده یا تغییر دادند. در مقابل 24.1 درصد از کاربرانی که از eSIM استفاده می کردند. سنگاپور، 18.3 درصد از کل کاربران سیم کارت خود را در مقطعی در طول سه ماهه تعویض کردند. در مقایسه با 70.6 درصد از کاربران eSIM.

کاربران می توانند با استفاده از تعرفه بهینه، بین اپراتورها جابجا شوند.

مصرف کنندگان در مورد تکثر eSIM و اینکه چگونه این می تواند در عمل برای آنها سودمند باشد، یاد می گیرند. کاربران به راحتی می توانند با استفاده از تعرفه بهینه برای هر موقعیت، بین اپراتورها جابجا شوند. از دیدگاه مصرف کننده، این امر به ویژه در هنگام درگیر شدن در رومینگ بین المللی یا برقراری تماس با خارج از کشور مادری آنها ارزشمند است. همچنین می توان دو سیم کارت مختلف – یکی فیزیکی و یک سیم کارت الکترونیکی – برای تمایز بین زندگی کاری و شخصی داشت.

به این ترتیب، eSIM تجربه مصرف کننده را انعطاف پذیرتر کرده است. مصرف کنندگان می توانند تحقیقات خود را انجام دهند و چندین اشتراک را برای مطابقت با نیازهای فردی خود انتخاب کنند.

برای دیدن محصولات به سایت اینترنتی YASASTORE مراجعه فرمایید.